Уважаемые пользователи систем безопасности, работающих на платформе АПК «Бастион»! Благодарим вас за использование программно-аппаратного комплекса «Бастион» версий 1.0 -1.7.5.7 и напоминаем, что вслед за прекращением продаж, с 01.01.2021 г. заканчивается и техническая поддержка этого продукта.
Прекращение технической поддержки означает, что для всех версий АПК «Бастион» прекращается выпуск обновлений, исправлений, в том числе связанных с ошибками в продукте, обновление документации, предоставление бесплатных или платных консультаций специалистов службы технической поддержки и сопровождения ГК «ТвинПро».
Прекращение техподдержки не означает принудительного завершения жизненного цикла АПК «Бастион» версий 1.Х. Дистрибутив последней актуальной версией АПК «Бастион» - версии 1.7.5.7 и соответствующая ему документация по-прежнему останутся доступными на сайте.
Системы под управлением АПК «Бастион» продолжат работать в штатном режиме и далее. С 1 января 2021 года окажутся недоступными любая модернизация системы (в части ПО, в части оборудования систем безопасности, в части поддержки современных операционных систем, компьютеров и т.д.) и помощь производителя при возникновении ошибок или сбоев системы любого уровня значимости и любого происхождения.
ГК «ТвинПро» настоятельно рекомендует пользователям систем на платформе АПК «Бастион» запланировать переход на новую платформу - АПК «Бастион-2» и готова оказать помощь в этом переходе. Помощь, основанную на глубоком знании обоих продуктов и опыте успешной миграции на АПК «Бастион-2» нескольких десятков систем, работавших под управлением АПК «Бастион».
Для упрощения перехода с АПК «Бастион» на АПК «Бастион-2» подготовлены:
Переход с одной системы на другую может быть выполнен самостоятельно или с привлечением специализированной организации. Службе технической поддержки и сопровождения ГК «ТвинПро» поручено консультировать специалистов, осуществляющих такой переход на всех его этапах (без выезда на объект).
Получить дополнительную информацию по вопросу миграции системы безопасности с АПК «Бастион» на АПК «Бастион-2» можно обратившись в службу технической поддержки ГК «ТвинПро»: e-mail: help@twinpro.ru, тел.: 8 800 25-00-846.
ООО «ЕС-пром»,
Почтовый адрес:
443029, г. Самара, ул. Солнечная, д. 53
Телефоны:
+7(846) 243-90-90, 8 (800) 25-00-846
ООО «ЕС-пром»,
Почтовый адрес:
443029, г. Самара, ул. Солнечная, д. 53
Телефоны:
+7(846) 243-90-90, 8 (800) 25-00-846