При использовании драйвера «Бастион-Виста» в тексте событий и отчётах отсутствует фамилия пользователя ПКП «Vista-501», хотя в настройках драйвера было задано соответствие номера пользователя и его фамилии.

Следует задать для всех интересующих событий параметр «%us», выбрав пункт меню «Конфигурация -> События».

При настройке модуля мониторинга и управления Бастион-Vista-У у пользователей порой возникают проблемы. Например, на план вынесены пиктограммы зон и разделов, в их свойствах разрешены постановка/снятие с охраны. Оператор АПК «Бастион» добавлен в группу «Операторы» тех панелей, которыми он должен управлять и имеет достаточные полномочия. Однако при управлении режимами охраны через контекстное меню вид пиктограмм не меняется, в окно вывода событий ничего не выводится. Либо раздел ставится на охрану, но снять его с охраны не удается, несмотря на достаточные полномочия пользователя (соответствующий пункт меню неактивен).

В документе «Памятка по настройке модуля мониторинга и управления ПКП «Vista» изложен примерный порядок действий для решения подобных проблем.